Uit de Barometer Digitale Inclusie blijkt dat de digitalisering vooral ten goede komt van groepen die sociaal, cultureel en economisch bevoordeeld zijn. Daarbij zijn er 3 soorten digitale ongelijkheid:
- Ongelijke toegang tot digitale technologieën
- Ongelijkheid op het vlak van digitale vaardigheden
- Ongelijkheid bij het digitaal gebruik van essentiële diensten