Wat is hulpvraagfraude?

Hulpvraagfraude: hoe werkt het?

Bij hulpvraagfraude doet een oplichter zich voor als een vriend of familielid en vraagt je geld over te schrijven of persoonlijke gegevens door te geven. Vaak is er veel haast bij.

Oplichters gaan op verschillende manieren te werk.

• Ze hacken het sociale media account van iemand die je kent sturen je vreemde berichten vanuit hun naam.
• Ze sturen je een sms’je vanuit een onbekend nummer dat ze ‘hun gsm kwijt zijn’.
• Ze bellen je op, vaak met een door AI nagebootste stem.
• ...

Hoe bescherm je jezelf tegen hulpvraagfraude?

Op deze manier kan je hulpvraagfraude herkennen en vermijden:

• Vertrouw niet zomaar op de profielfoto of naam. Oplichters gaan zorgvuldig na hoe je vriend of familielid heet en gebruiken soms ook een foto van deze persoon. Vraagt de persoon om geld over te schrijven? Wees dan op je hoede.
• Bel de afzender op. De oplichter zal er alles aan doen om een telefoongesprek te vermijden. Neemt die wel op? Stel controlevragen die alleen de echte persoon kan beantwoorden, zoals: “Wat was het onderwerp van ons laatste gesprek?”
• Dubbelcheck het verhaal door het originele nummer van je vriend of familielid op te bellen.
• Maak geen geld over naar een rekeningnummer dat je niet kent als je je vriend of familielid niet kan bereiken om het verhaal te verifiëren.
• Deel geen persoonlijke informatie. Bescherm jezelf en mensen in je omgeving door géén vertrouwelijke gegevens te delen met een onbekend nummer.