Programma
| 10u-11u |
Voorstelling Imec.digimeter 2024 Tijdens dit webinar worden de resultaten en inzichten uit de meest recente Imec.digimeter besproken, het jaarlijkse onderzoek naar het bezit, gebruik en de attitudes van Vlamingen ten aanzien van digitale media en technologieën. Specifiek geven we je concrete cijfers over digitale inclusie, digitale dienstverlening en artificiële intelligentie als een nieuwe kloof. Op het einde van de webinar heb je meer inzicht over wat deze cijfers betekenen voor de digitale dienstverleningsstrategie van organisaties. Daarbij kom je meer te weten over de verschillende voorkeuren en attitudes van Vlamingen ten aanzien van digitale technologieën. |
| 12u30-13u30 |
Digitale inclusie in de bib Digitale inclusie in de bib, dat omvat heel wat. Maar hoe vertaal je het naar een aanpak die écht werkt? Wat doe je al? Waar liggen kansen om verder te gaan? En hoe breng je dat in kaart? Om bibs daarbij te ondersteunen werkte Cultuurconnect een kompas voor digitale inclusie in de bib uit. Geen checklist, maar een inspiratiebron. Tijdens dit webinar krijg je een inkijk in welke vormen digitale inclusie in de bib allemaal kan aannemen en hoe je dit gericht kan aanpakken. Daarbij bieden we je heel wat inspiratie over hoe digitale inclusie op sectorniveau op de agenda kan zetten. |
| 15u-16u |
Mensgerichte dienstverlening Geen digitale inclusie zonder mensgerichte dienstverlening. Maar wat betekent dat in de praktijk? In dit webinar bekijken we wat de impact is van slecht toegankelijke diensten op de maatschappij. We bespreken hoe je als organisatie kan werken aan mensgerichte dienstverlening, welke stappen daarvoor nodig zijn, maar ook welke obstakels je kan tegenkomen en hoe je deze kan overwinnen. |