Seniornet Vlaanderen: hoe ouderen elkaar digitaal versterken
Dit artikel is deel van
Digitale inclusie
Voor ouderen is het belangrijker dan ooit om mediawijs en digitaal vaardig te zijn: digitale toepassingen bieden kansen om zelfstandig te blijven en verbonden te zijn. Toch voelen veel senioren zich niet altijd zeker in hun digitale vaardigheden. Willy legt uit hoe ze bij Seniornet Vlaanderen ouderen tonen hoe digitale vaardigheden het leven kunnen verrijken.
Wat is Seniornet Vlaanderen?
Seniornet Vlaanderen is een vzw die onder het motto ‘senior leert senior’ groepslessen organiseert voor ouderen. Met veel herhaling en praktische oefeningen leren senioren omgaan met hun smartphone, computer en apps.
“Onze insteek is: gepensioneerde senioren geven les aan andere gepensioneerden. Wat dus inhoudt dat we lesgeven aan een heel rustig tempo, de materie zo simpel mogelijk uitleggen en heel veel herhalen.
Als we een reeks geven over een bepaald onderwerp, is dat gewoonlijk wekelijks een les, maar we gaan ervan uit dat velen van de senioren tegen de volgende les al wel iets vergeten zijn. Een deel van de les is dus steeds even terug opfrissen wat er vorige keer allemaal gezegd is. We houden er zeker rekening mee dat het vaak een traag leerproces is.
Onze lessen zijn nooit individueel, lesgeven gebeurt in groepen, in klasjes. We werken altijd in opdracht van organisaties, zoals gemeenten, bibliotheken, OCMW’s, seniorenverenigingen of dienstencentra. Zij zorgen dan voor een locatie waar we kunnen lesgeven. Zowel bij smartphonelessen als op computers brengt iedereen best zijn eigen toestel mee, want er zijn te veel verschillen tussen de modellen (Samsung, Huawei, iPhone, ...). We regelen alles met de organisaties die ons inboeken en we vragen hen daarvoor dan een kleine vergoeding. Het is hun keuze of ze al dan niet iets aanrekenen aan de cursisten daarvoor.”
“We geven les aan een heel rustig tempo, leggen de materie zo simpel mogelijk uit en herhalen heel veel.”
“We geven les over hoe een smartphone of tablet, laptop of computer werkt an sich, maar ook over bepaalde applicaties zoals Itsme of WhatsApp. Daar is steeds meer vraag naar, net zoals ook leren online bankieren of foto’s bewerken in de lift zit. Met een 40-tal vrijwilligers geven we meer dan 1000 lessen per jaar.
Daarnaast ben ik zelf nog ‘digidokter’ in mijn eigen gemeente, dan kunnen mensen maandelijks op een vast moment langskomen met hun vragen. Daar hoor ik dat er bij die doelgroep steeds meer vraag is naar digitale ondersteuning, zéker sinds corona.”
Wat is voor jou de prioriteit als het gaat over digitale inclusie?
“Niet enkel het gebrek aan digitale vaardigheden is een probleem. Voor veel ouderen, veel mensen in het algemeen, is een maandelijkse betaling voor een internetabonnement ook erg moeilijk. De overheid zou nog meer de mogelijkheid moeten bieden voor mensen om gratis digitale basiskennis op te doen.”