Draaiboek opleiding digihelpers in zorg en welzijn

Educatief pakket

Hoe kan je je collega’s in de zorg beter ondersteunen bij de digitale vragen van cliënten en medewerkers? Hoe ga je om met medewerkers of cliënten die onzeker zijn over digitale handelingen? En hoe creëer je binnen je organisatie een duurzaam netwerk van collega’s die elkaar versterken in digitale vaardigheden?

Voor medewerkers uit zorg- en welzijnssectoren.

Lees meer over digitale uitdagingen in zorg en welzijn.

Het draaiboek opleiding digihelper in zorg en welzijn is een praktische opleiding die zorgmedewerkers ondersteunt om hun collega’s op te leiden tot digihelpers. Ga aan de slag met een uitgewerkt draaiboek, kant-en-klare presentaties en praktische materialen.

Wat komt er aan bod

Het draaiboek bestaat uit 4 modules

  • Module 1 - De rol van de digihelper 

In deze module leer je over de rol van digihelpers op de werkvloer, de houding van een digihelper en hoe je digitale vaardigheden meet.

  • Module 2 - Digistarters herkennen en motiveren 

​​​​​​​In deze module leer je over digitale inclusie, hoe je leervragen kan verhelderen en hoe je digistarters kan begrijpen, herkennen en motiveren.

  • Module 3 - Stapsgewijs en vraaggericht bedienen 

​​​​​​​In deze module leer je over leervoorkeuren, motiveren, hoe je stapgewijs kan werken en hoe je leermaterialen kan linken aan vragen.

  • Module 4 - Weerbaar aan de slag 

​​​​​​​​​​​​​​In deze module leer je over omgaan met weerstand, hoe je digihelpers kan motiveren en hoe je een plan van aanpak kan maken voor jouw organisatie

Zo gebruik je de tool

Elke module staat voor een halve dag opleiding. 

Het draaiboek neemt je stap voor stap mee in hoe je deze opleiding kan geven en hoe veel tijd elk onderdeel in beslag neemt. Ook verwijst het draaiboek naar de bijhorende presentatie en bijlagen, die je kan gebruiken tijdens de opleiding.

Dit heb je nodig

Download de draaiboeken, presentaties en printbladen (bijlagen) voor elk deel hieronder.

Het project Digivaardig in Zorg en Welzijn is een initiatief van Mediawijs in partnerschap met VIVO, SAM steunpunt Mens en Samenleving en Link in de Kabel. In het project wordt er  samengewerkt met vzw Jo-In, Digivaardig in de Zorg Nederland en Buro Strakz. Met financiële steun van POD Maatschappelijke Integratie (DigiLab).

Bekijk ook

Meer tools
  • Draaiboek opleiding digihelper Educatief pakket

    Draaiboek opleiding digihelper

    Het draaiboek opleiding digihelper leert digihelpers om digistarters te ondersteunen met hun vragen over de digitale wereld. De focus van de opleiding ligt op een combinatie van de theorie en de praktijk van de rol als digihelper. De draaiboeken en presentaties geven alle informatie die je nodig hebt om de digihelper opleiding zelf te organiseren.

  • Draaiboek opleiding digihelper op het werk Educatief pakket

    Draaiboek opleiding digihelper op het werk

    Hoe creëer je binnen je organisatie een duurzaam netwerk digihelpers? Hoe kan je je collega’s ondersteunen bij de digitale vragen? En hoe leg je toegankelijk iets uit? Het draaiboek opleiding digihelper op het werk is een praktische opleiding die werkgevers ondersteunt om hun collega’s op te leiden tot digihelpers.