Digitale oefenkansen met Linc

Dit artikel is deel van Digitale inclusie

Van een treinticket kopen tot een afspraak maken bij de bank: digitale vaardigheden zijn essentieel om mee te kunnen. Sara van LINC zet zich daarom in om burgers veilig, kritisch en met vertrouwen online te laten navigeren. 

Foto van Sarah van Linc

Wat is LINC?

LINC is het Centrum voor Lezen, Informatie en Communicatie. Ze ondersteunen mensen om op een veilige manier te kunnen participeren aan de samenleving. En daar hoort digitale geletterdheid ook bij.

Waarom zijn digitale vaardigheden belangrijk?

"Digitale vaardigheden zijn meer dan ooit een voorwaarde om te kunnen deelnemen aan de maatschappij. Wie met de trein wil reizen, kan op veel plaatsen alleen nog een kaartje kopen via een digitaal loket of de NMBS-app. Koop je je ticket op de trein, dan betaal je een toeslag van negen euro. 

Als je weet dat vier op de tien Vlamingen geen digitale basisvaardigheden heeft, sluit je zo een heel grote groep mensen uit en creëer je drempels. Daarom is het in eerste instantie belangrijk om zoveel mogelijk mensen mee te krijgen in een gedigitaliseerde samenleving.” 

Hoe zorgen jullie ervoor dat zoveel mogelijk mensen mee kunnen?

“Dat doen we door vrijwilligers en professionals op te leiden die rechtstreeks contact hebben met de burger. Zij komen als eerste in contact met mensen die digitale problemen hebben en kunnen zo een brugfiguur zijn tussen de fysieke en digitale wereld. Zo kan een bibliotheekmedewerker of maatschappelijk werker helpen met de installatie en uitleg van apps of mensen enthousiasmeren voor digitale veranderingen.

Met LINC willen we er ook voor zorgen dat iedereen veilig online kan navigeren op een manier waar ze zich goed bij voelen. Als je een bepaalde vaardigheid bezit, kan je nog altijd bewust kiezen om die al dan niet in te zetten. Maar als je niet over de juiste competenties beschikt, loop je kans op uitsluiting.

Daarbovenop wil onze organisatie burgers kritisch leren omgaan met de informatie die ze online kunnen vinden. Denk daarbij onder meer aan de verspreiding van fake news. Door inzicht te geven in technieken die daarvoor gehanteerd worden, proberen we mensen in hun vrije tijd te laten filteren wat al dan niet relevant is.”

"Digitale vaardigheden zijn meer dan ooit een voorwaarde om te kunnen deelnemen aan de maatschappij."

“Ook als er nieuwe technologieën geïntroduceerd worden, willen wij graag duiding geven over de mogelijkheden en moeilijkheden. Articifiële intelligentie is een term die frequent gebruikt wordt, maar het merendeel van de bevolking weet niet exact wat het doet of waar het gebruikt wordt. Daar willen wij bij helpen.

Tot slot vinden we het ook belangrijk om naar de omgang met de online wereld te kijken. Er is meer en meer polarisatie en daar willen we tegenin gaan. We focussen op de mogelijkheden tot verbinding. Ook de eigen omgang met de digitale wereld verdient onze aandacht.”

Zie je nog andere uitdagingen die de digitale maatschappij met zich meebrengt?

“Werk en privé zijn steeds meer verstrengeld met elkaar omdat alles samenkomt op diezelfde smartphone. We brengen soms meer tijd online door dan we zelf denken of willen. Het is van groot belang om samen te zoeken naar een digitale balans. Bij je kinderen, maar ook bij jezelf. Bewust tijd inplannen zonder je smartphone helpt om werk en privé beter te scheiden.   

De grootste uitdaging is om iedereen mee te krijgen. Daarom ijvert LINC voor laagdrempelige, toegankelijke oefenkansen voor alle burgers, met extra aandacht voor moeilijk bereikbare groepen. Alleen zo creëren we een toekomst waarin iedereen de kans krijgt om volwaardig deel te nemen aan de digitale maatschappij."

Waarom blijft leesvaardigheid belangrijk in een digitale wereld?

"Alles vertrekt vanuit het principe dat de maatschappij verwacht dat we meervoudig geletterd zijn. Zoals gezegd is er nood aan digitale geletterdheid, maar traditionele geletterdheid blijft de essentie. Je kan pas inzichten verwerven als je leesvaardigheid op punt staat. Lezen en voorlezen is niet alleen belangrijk voor je ontwikkeling van kind tot volwassene. Het zorgt ook voor verbinding tussen mensen.”

Gepubliceerd op 9 januari 2026