Hoe de DigiSmaakmaker-beurs digitale goesting bij werknemers aanwakkert

Niet elke werknemer voelt zich even zeker in de digitale wereld. Toch worden digitale tools en taken op steeds meer werkplekken de norm. De DigiSmaakmaker-beurs van mtech+ helpt organisaties om de drempel te verlagen. Het concept is simpel: laat medewerkers proeven van digitale tools in een veilige, vrijblijvende setting. En voor je het weet, zetten ze zelf de volgende stap. Karen Maes, manager van mtech+, geeft tekst en uitleg.

De DigiSmaakmaker-beurs kadert binnen jullie bredere digi+-traject. Wat houdt dat traject juist in?

Karen: “Digi+ is een traject dat bedrijven helpt om hun medewerkers digitale vaardigheden bij te brengen. Dat gebeurt niet in het wilde weg. Eerst zoeken we met de DigiCheck uit waar werknemers vandaag al staan. Daarna laten we hen via tools zoals de DigiSmaakmaker-beurs voorzichtig proeven van het digitale en kijken we hoe ze via leertrajecten op maat hun vaardigheden kunnen versterken. We zetten ook in op DigiAmbassadeurs of digihelpers in de organisatie, die collega’s bijstaan waar nodig.

Het doel? Een duurzame leercultuur opbouwen rond digitalisering en nieuwe technologieën, en die laten groeien in elke hoek van de organisatie. Daarvoor werkten we een volledig draaiboek uit, op maat van zowel (middel)grote als kleine organisaties. Na afloop kunnen bedrijven zelfstandig en met vertrouwen verder.”

Hoe is digi+ ontstaan?

Karen: “Het traject bouwt verder op een pilootproject uit 2018. Daarin werden ruim 1100 werknemers bijgeschoold rond digitale vaardigheden. Dankzij de wetenschappelijke onderbouwing van HIVA kregen we heel wat waardevolle inzichten en weten we vandaag wat écht werkt.

Opvallend: de meeste deelnemers hadden bij de start lage digitale vaardigheden, terwijl ze in een sterk automatiseerbare industrie werkten. Na afloop had 93% betere digitale vaardigheden én nam hun intrinsieke motivatie en zelfstandigheid toe. De DigiSmaakmaker-beurs maakte toen al deel uit van het pilootproject. Daardoor weten we dat het een krachtige motivator is om werknemers toe te leiden naar digitale leertrajecten.”

Wist je dat …

4,5 miljoen werkende Belgen tegen 2030 extra digitale vaardigheden nodig hebben om mee te blijven in hun job?

De DigiSmaakmaker-beurs is dus een groot succes. Wat moeten bedrijven en werknemers zich daarbij voorstellen?

Karen: “De DigiSmaakmaker is een interactieve belevingsbeurs waarmee bedrijven hun werknemers op een laagdrempelige manier kunnen prikkelen rond digitale tools en vaardigheden. Geen klassieke opleiding dus, maar een ervaringsgerichte aanpak die inspeelt op nieuwsgierigheid en goesting. Zo verdwijnt koudwatervrees en neemt ook de weerstand tegen nieuwe technologieën af.

De beurs wordt telkens op maat samengesteld. Na een screening en bevraging via onze DigiCheck – in samenwerking met hr en leidinggevenden – zetten we verschillende standen op. Daarbij combineren we 3 à 4 generieke thema’s die voor elke organisatie relevant zijn met 1 à 2 standen op maat van het bedrijf.”

“In België trainden we al meer dan 500 werknemers via de DigiSmaakmaker-beurs en leermodules, in nauwe samenwerking met bedrijven als Volvo Car Gent en Niko.”

Wat valt er te beleven aan zo’n stand?

Karen: “De standen hebben elk hun eigen insteek: van toegankelijke thema’s zoals AI en cybersecurity tot bedrijfsspecifieke toepassingen die medewerkers binnenkort vaak zullen gebruiken. Veel topics zijn niet alleen relevant voor het werk, maar ook in de privésfeer. Dat creëert een win-win: ze krijgen meer goesting om te leren en versterken zo digitale vaardigheden die breed inzetbaar zijn.

We hebben een algemeen aanbod en specifieke modules met gemiddeld vijf digitale interacties. Zo kunnen we altijd inspelen op de realiteit van de werkvloer. Een voorbeeld uit het algemene aanbod is het DigiVerhaal: een speelse game waarin werknemers ontdekken welke voordelen digitale toepassingen hebben, zoals een belastingbrief of verlofaanvraag online regelen in plaats van op papier.”

DigiAmbassadeurs als vertrouwde gidsen

Elke stand wordt bemand door een DigiAmbassadeur: een collega uit het bedrijf zelf. Dat zorgt voor herkenbaarheid en verlaagt de drempel om vragen te stellen, ook na afloop van de DigiSmaakmaker. Het stimuleert peer-to-peer learning en verankert digitale ondersteuning op de werkvloer.

Binnenkort brengen jullie de DigiSmaakmaker letterlijk tot op de werkvloer. Wat zijn jullie plannen?

Karen: “Vandaag is het nog niet altijd mogelijk om onze belevingsbeurs in elke werkcontext te organiseren. Denk aan productiehallen, logistieke sites of werven. Daarom investeerden we recent in 2 STEM-vans: deze bouwen we momenteel uit tot mobiele leeromgevingen. Zo kunnen we de DigiSmaakmaker meenemen naar locaties waar een klassieke opstelling niet haalbaar is.

Daarnaast werken we aan een online versie van de DigiSmaakmaker. Op die manier kunnen werknemers op elk moment toepassingen herhalen of opnieuw beleven.

Maar ook het bredere digi+-traject willen we verder uitbouwen en professionaliseren. Bijvoorbeeld door onze website en tools gebruiksvriendelijker te maken, met extra aandacht voor ‘blue collar’-profielen. We staan ook altijd open voor verdere samenwerkingen om nieuwe kennis te integreren in onze aanpak.”

De DigiSmaakmaker in beeld

Herbeleef de DigiSmaakmaker bij Balliu (35 medewerkers) en Bilfinger (10.000 medewerkers):

Herbeleef de DigiSmaakmaker bij Balliu en Bilfinger

Meer inspiratie?

Wil je de digitale vaardigheden in je organisatie versterken? Laat je inspireren door de totaalaanpak van North Sea Port en de digihelperwerking bij Volvo Trucks.

Gepubliceerd op 5 december 2025