Wat is een digipunt?

Dit artikel is deel van Digitale inclusie

Digitale vragen hoeven geen drempel te zijn. In heel Vlaanderen bestaan er digipunten en digibanken waar je terechtkan voor ondersteuning. Maar waar vind je zo’n plek, voor wie is het en wat kan je er doen?

twee mensen op de smartphone

Wat is een digipunt?

Een digipunt is een laagdrempelige, fysieke plek waar mensen ondersteuning kunnen krijgen bij digitale vragen of problemen. In veel digipunten kan je ook voor andere dingen terecht, zoals:

  • digitale toestellen uitlenen,
  • gratis gebruik maken van het internet en een computer,
  • printen,
  • toestellen instellen,
  • vorming over digitale thema’s,
  • accounts aanmaken,
  • ondersteuning bij digitale diensten en overheidsadministratie

Je vindt digipunten op openbare plekken zoals in een bibliotheek, in een lokaal dienstencentrum of in een buurthuis. 

Voor wie is een digipunt?

Iedereen is welkom in een digipunt.

Toch zijn er enkele groepen die er het vaakst gebruik van maken:

  • Digistarters: mensen die moeite hebben met digitale toepassingen of het gevoel hebben dat ze digitale vaardigheden missen.
  • Mensen die geen of beperkte toegang hebben tot digitale middelen.
  • Mensen die al behoorlijk wat digitale basisvaardigheden hebben, maar zich nog meer willen verdiepen in de digitale wereld.

Digitale hulp nodig?

Ga langs bij een digipunt of digibank in je buurt

website_-_tools_website_11.png

Een digipunt organiseren

Van jouw digipunt een succes maken?

_mg_8502.jpg
Gepubliceerd op 29 januari 2026