Initiatieven voor betaalbaar internet

Dit artikel is deel van Digitale inclusie

Om de bestaande ongelijke toegang tot het internet te verkleinen, zijn er verschillende initiatieven in het leven geroepen die deze toegang meer betaalbaar maken. Bekijk hier de info over het sociaal tarief voor telecom en de initiatieven van Telenet en Proximus.

1. Het sociaal tarief voor telecom

Het sociaal tarief is een korting die de operatoren geven op de factuur voor één abonnement voor vaste of mobiele telefonie of internet.

Je ontvangt een maandelijkse korting van 40% (tot max. 8,4 euro) op je internetverbinding. Voor meer info kan je hier terecht. Het kortingstarief moet aangevraagd worden bij de operator van de client.

Natuurlijke personen (geen vzw, vereniging, …) komen in aanmerking voor het sociaal tarief telecom, wanneer ze aan één van onderstaande voorwaarden voldoen:

  • Je bent 65+’er met een beperkt inkomen*.
  • Je bent gehandicapt voor minimum 66% met een beperkt inkomen*.
  • Je ontvangt een leefloon* (let op: equivalent leefloon komt niet in aanmerking).
  • Je lijdt aan gehoorverlies van ten minste 70dB (of je inwonend kind / kleinkind)*.
  • Je hebt een laryngectomie ondergaan (of je inwonend kind / kleinkind).
  • Je bent een militair oorlogsblinde.

* aanvullende voorwaarde vind je hier.

2. Telenet Essential Internet

Naast het sociaal tarief voor telecom, biedt Telenet ook Telenet Essential Internet aan. Op deze manier komt Telenet met twee formules voor betaalbaar internet: FIVE en TEN.

Voor een vast bedrag van 5 euro per maand krijgt de gebruiker 50GB internet. De snelheid van het internet is onder andere perfect voor het versturen van e-mails en het gebruik van social media. FIVE is een mobiele wifi-oplossing: de abonnee krijgt een klein, gebruiksklaar toestel thuis geleverd. Nadien kunnen maximaal twee toestellen (smartphone, tablet, laptop of computer) met het internet verbonden kan worden.

Voor een vast bedrag van 10 euro per maand krijgt de gebruiker 150GB internet. De snelheid van het internet laat ook het streamen van series en het volgen van online les mogelijk. TEN is een vast internetproduct: een Telenet-technieker komt langs om een modem in de woonst te installeren. Nadien kunnen meerdere toestellen (smartphone, tablet, laptop of computer) met het internet verbonden worden.

Voor beide formules dient de gebruiker aan te kloppen bij OCMW’s of andere sociale organisaties die werken rond armoedebestrijding. Indien de gebruiker in aanmerking komt, geeft de sociale organisatie een vouchercode waarmee de aanvraag kan gebeuren. Meer informatie vind je hier.

3. Proximus Internet for all

Proximus biedt naast het sociaal tarief voor telecom ook een formule aan om de digitale inclusie van mensen in precaire situaties te ondersteunen. Via deze formule kunnen mensen terugvallen op een bepaald volume gratis internet. Het is voornamelijk bedoeld voor het versturen van mails, het opzoeken van online informatie en het bekijken van sociale media.

Maandelijks krijgt de gebruiker 40GB aan internet. Proximus Internet for all werkt via een modem die de gebruiker thuis krijgt geleverd. De gebruiker steekt de modem in het stopcontact en kan vervolgens met de bijgeleverde verbindingscodes via zijn toestel verbinding maken met het internet.

Voor deze formule dient de gebruiker contact op te nemen bij de lokale OCMW’s of andere sociale organisaties die werken met mensen in precaire situaties. Deze organisatie kan dan de gebruiker registreren. Let wel, de organisatie moet aangesloten zijn op het Proximus aanbod. Meer info vind je hier.

Operator  Telenet Telenet Proximus Base, Orange, Scarlet, Voo, Telenet, Proximus
Formule  Five Ten Internet for all Sociaal Tarief
Begunstigden  Personen in een financieel kwetsbare situatie  Personen in een financieel kwetsbare situatie  Personen in een financieel kwetsbare situatie  https://www.bipt.be/consumenten/faq/wie-kan-het-sociale-tarief-genieten
Aanvragen  Via sociale organisatie (OCMW, …) Via sociale organisatie (OCMW, …)  Via sociale organisatie (OCMW, …) Via de operator
Prijs  €5/maand €10/maand Gratis 40% korting (tot max. €8,4)
Datalimiet  50GB 150GB 40GB Operator / abonnement afhankelijk
Download-snelheid  5mbps 30mbps 5mbps Operator / abonnement afhankelijk
Upload-snelheid  2mbps 4mbps 2mbps Operator / abonnement afhankelijk
Duurzaamheid  Tweejaarlijkse evaluatie Tweejaarlijkse evaluatie Jaarlijkse evaluatie Tweejaarlijkse evaluatie
Installatie  Plug & Play (mifi-toestel) Telenet-technieker (modem) Plug & Play (mifi-toestel) Technieker (modem)
Gebruik   E-mail, sociale media, informatie opzoeken E-mail, social media, informatie opzoeken, streaming, videobellen E-mail, sociale media, informatie opzoeken Operator / abonnement afhankelijk
Informatie  www.telenet.be/essentialinternet www.telenet.be/essentialinternet Internet for all – Een verbinding voor iedereen | Proximus Sociaal tarief | BIPT
Gepubliceerd op 18 november 2021